1、积极推进首问负责制、一次性告知制、限时办结制，提供优质的服务。

2、经济适用住房的保障家庭申请完善产权或上市交易，提交材料齐全，工作时间办理，即来即办。

3、保障家庭（经济适用住房家庭、限价商品房家庭）提出家庭情况变更或退出保障等申请，提交材料齐全，工作时间办理，即来即办。

4、特殊群体预约上门服务，对于“孤老病残”特殊群体的保障家庭申请人，如不能到中心办理各项业务，市经济房限价房管理中心可先行收件，再预约上门服务时间进行现场办理。

5、限价商品房的房源、户型及摇号结果信息全部在网站上公开，接受社会监督，群众可自助查询相关信息。备有专人电话通知中号及选房家庭的受理时间、准备资料等。

6、与开发建设单位联合办公，现场咨询，现场受理，方便群众。

7、设立投诉举报咨询热线，畅通沟通渠道。

8、强化履职尽责，加强服务意识，树立全心全意为人民服务宗旨，杜绝不担当、不作为、慢作为、乱作为等现象的出现。

咨询电话：0316-2237356