政务服务大厅服务标准

一、仪容仪表

1、工作时间必须着窗口统一工作装,佩带胸牌。

2、工作时,仪表举止要端庄、大方、文明、自然,站、坐姿端正。

二、行为举止

1、禁止工作时间趴桌睡觉、大声喧哗、串岗、聊天、嬉闹。

2、禁止工作时间玩手机游戏、看股市、听音乐、网上聊天等与工作无关的事情

3、禁止在服务大厅吸烟、随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为。

4、禁止工作日中午饮酒。

5、严禁与服务对象争辩吵闹。