关于全面推行“互联网大厅”模式加强市区存量房

交易网上服务的实施办法

  按照“十四五”战略目标任务，全面落实住建部和省政府的相关精神，推动市区房屋交易“网上服务平台、网下服务窗口”两个建设，努力实现一体化融合应用，通过共享信息、集成服务、拓展网点等方式，进一步加快建设房屋交易“互联网大厅”模式，多种方式为广大市民提供高效、便捷、安全的存量房交易服务。真正做到“一套资料、一网办结”， 让“数据跑路”代替“群众跑腿”，创新多角度、全方位的新型“不见面服务”的房屋交易平台。

  一、推广运行“互联网+廊坊楼市”小程序

按照构建“指尖上的大厅”的目标，积极推行“互联网大厅”模式，市区“互联网+廊坊楼市”小程序已在2021年8月上线试运行。凡是完成实名注册的市民，都可在“办事大厅”模块中，选择使用办事指南、资料下载、房源发布、银行网点查询、中介网点查询、业务进度查询、房源信息核验、存量房合同网上签约、留言板等功能。从7月1日开始，存量房网签合同实现网络在线申办，后台复核并通过。

  二、推行存量房网签合同电子化

探索推广使用房屋交易电子合同，相关辅助证件资料也逐步取消纸质版。通过招投标，去年市区等12家银行、50余个网点开展合作，邮储银行、廊坊银行等已先行先试，取得了初步成效。相关房屋交易网签合同全部存储在数据库，受理贷款的协作银行可自行核验真伪和提取、打印。下步需要加快移动服务端建设，实现存量房网签备案的掌上办理、不见面办理，并将合同数据分享给税务和不动产等部门。

  三、推进存量房交易资金监管，实现窗口延伸

在试运行基础上，鼓励广泛使用线上网络平台，全面推广房屋交易“闭环式、一体化”服务，实现存量房房屋网签线上线下自选融合办理。同时，延伸端口保证群众就近办理，存量房网签业务延展到房地产经纪机构、市区金融机构，方便房屋交易主体就近办理、当场办结。购房群众可以不到办事大厅窗口，在贷款银行一次性办结“网签、备案、抵押和资金监管”等相关业务。相关备案数据均同不动产登记“一窗受理”实现实时共享。未通过招标签约贷款银行，其交易监管资金打入指定公共账户监管。

  四、努力实现中介机构网络便民服务全城覆盖

为确保便民服务实现全城覆盖，廊坊主城区有我爱我家、链家等共计80余家经行业主管部门备案的房地产经纪机构取得了网上签约资格。今年逐步对相关房地产经纪机构房屋网签备案端口进行升级，充分利用大数据、人脸识别、电子签名、区块链等技术，广大市民在存量房交易时可直接在中介门店内完成交易主体核验和签约，方便群众就近选择办理，打造线上线下一体化“互联网大厅”，让购房群众可以享受“不见面服务”的新模式。

  五、网上办理房屋抵押权注销服务

借款人在各商业银行结清贷款后，抵押权注销可以选择窗口自行办理和网上办理两种渠道。对于申请窗口办理的，仍按原规定办理。对于申请网上办理抵押权注销业务的，原则上由相应贷款银行将还款结清证明资料扫描后，通过网上提交方式为借款人代办抵押权注销手续。房屋交易部门在于相关资料提交申请后1个工作日（法定节假日顺延）,核查借款人抵押权注销资料并于当日解除抵押。借款人通过“互联网+廊坊楼市” 查询办理进度或结果。

  六、打击各类违规行为，净化市场秩序

推广普及房屋交易“互联网大厅”，加强存量房交易资金监管需要相关中介组织的支持配合，严禁弄虚作假、阳奉阴违欺骗交易双方。对违反本通知规定，有扰乱市场行为的房地产经纪机构和从业人员，将视其情节轻重，对相关违规行为的将采取如下原则措施予以处罚：对相关违规行为进行约谈、书面警示、通报批评、记入信用档案，依法处罚，情节严重的列入严重失信名单，直至清除出我市房地产市场。

  各县、市请结合实际参照执行。

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                                       2022年5月26日